Q4 2025 y mirada a 2026: del aprendizaje operativo a la ventaja estratégica

Q4 2025 — Cuando la tecnología se mide por su resiliencia 

El último trimestre de 2025 no estuvo marcado por grandes anuncios ni por nuevas modas tecnológicas. Por el contrario, fue un período de evaluación silenciosa pero profunda. Las organizaciones chilenas comenzaron a preguntarse, con mayor honestidad: 

¿Qué de todo lo implementado durante el año realmente funciona bajo presión? 

Q4 fue el trimestre donde la tecnología dejó de justificarse por innovación o cumplimiento y comenzó a evaluarse por resiliencia, estabilidad y capacidad de sostener el negocio en escenarios adversos. 

1. Ciberseguridad en Q4 2025: auditoría, fatiga y madurez 

Durante el último trimestre del año se observaron tres fenómenos claros: 

• Mayor nivel de auditorías internas y externas, impulsadas por exigencias regulatorias, directorios más involucrados y la necesidad de evidenciar cumplimiento real. 

• Fatiga operativa en equipos internos, especialmente en áreas de seguridad, evidenciando los límites de modelos basados solo en recursos propios. 

• Madurez en la conversación ejecutiva, donde la ciberseguridad pasó de ser una inversión reactiva a una capacidad estructural del negocio. 

Muchas organizaciones cerraron 2025 entendiendo que la seguridad no se “termina de implementar”, sino que se opera, se ajusta y se mejora continuamente. 

2. Inteligencia artificial: del caso de uso al sistema crítico 

En Q4 2025, la inteligencia artificial dejó definitivamente de ser vista como un conjunto de experimentos. En muchas organizaciones pasó a formar parte de: 

• Flujos de decisión. 

• Automatización de procesos clave. 

• Sistemas de análisis operativo. 

  
  

Este cambio trajo consigo una preocupación creciente: la dependencia. 

Las preguntas ya no fueron: 

• “¿Dónde podemos usar IA?” sino: 

• “¿Qué pasa si falla?” 

• “¿Quién responde si se equivoca?” 

• “¿Cómo se audita una decisión automatizada?” 

Esto impulsó una adopción más consciente de principios como: 

• IA explicable, 

• control humano en decisiones críticas, 

• y separación clara entre automatización y responsabilidad. 

3. Outsourcing TI: consolidación como socio estratégico 

El Q4 2025 confirmó algo que se venía gestando desde el año anterior: el outsourcing TI dejó de ser una opción y se convirtió en una necesidad estructural. 

Las organizaciones que lograron cerrar el año con mayor estabilidad compartieron un patrón común: 

• Contaban con socios tecnológicos, 

• Habían externalizado capacidades críticas, y tenían modelos claros de responsabilidad compartida. 

El outsourcing evolucionó desde ejecución hacia co-gobernanza tecnológica, especialmente en ciberseguridad, operación TI e IA aplicada. 

Lectura del cierre 2025: qué aprendieron las organizaciones 

El cierre del año dejó aprendizajes claros para el mercado chileno: 

1. La tecnología no se mide por velocidad, sino por resistencia. 

2. La IA amplifica tanto la eficiencia como el error. 

3. La seguridad sin operación continua es solo un documento. 

4. El talento interno necesita soporte, no sobrecarga. 

Estas conclusiones no solo cierran 2025: definen el punto de partida de 2026. 

Tendencias 2026 — Predicciones estratégicas para IA, ciberseguridad y outsourcing TI 

1. De la transformación digital a la “transformación responsable” 

En 2026, el foco dejará de estar en transformar por transformar. Las organizaciones priorizarán: 

• control. 

• trazabilidad.

• sostenibilidad tecnológica. 

  
  

La pregunta central será: 

¿Podemos sostener esta tecnología sin aumentar el riesgo? 

2. IA gobernada será más valiosa que IA avanzada 

No ganarán las empresas con la IA más sofisticada, sino aquellas que logren: 

• Gobernarla.

• Auditarla. 

• Alinearla al negocio. 

  
  

Se consolidarán prácticas como: 

• Comités de IA. 

• Políticas de uso responsable. 

• Separación entre automatización y decisión final. 

La IA sin gobernanza será vista como un pasivo, no como una ventaja. 

3. Ciberseguridad continua, no por proyectos 

En 2026, los modelos de seguridad basados en proyectos cerrados perderán vigencia. Predominarán:

• Servicios gestionados. 

• Monitoreo 24/7. 

• Esquemas de mejora continua. 

La ciberseguridad se integrará definitivamente a: 

• continuidad operacional, 

• gestión de proveedores, 

• y gobierno corporativo. 

4. Outsourcing TI como extensión del gobierno tecnológico 

El outsourcing evolucionará hacia modelos donde el proveedor: 

• No solo ejecuta. 

• Sino que comparte responsabilidad. 

• Aporta criterio, la toma de decisiones. 

  
  

Las empresas buscarán menos proveedores y mejores socios, con conocimiento del contexto local, regulatorio y de negocio. 

5. Directorios más involucrados, menos decisiones aisladas 

En 2026 será cada vez más común que: 

• Directorios evalúen riesgos tecnológicos. 

• Finanzas participe en decisiones de IA. 

• Legal intervenga en diseño de sistemas. 

  
  

La tecnología dejará de ser un dominio exclusivo de TI. 

En definitiva, 2026 no será el año del “más”, sino del “mejor” 

Si algo dejó claro el cierre de 2025 es que el crecimiento tecnológico sin control ya no es una opción viable. El próximo ciclo no premiará a quienes adopten más herramientas, sino a quienes decidan mejor. 

Para organizaciones como TYSEC, el escenario es claro: el valor estará en ayudar a las empresas a ordenar, proteger y gobernar su tecnología, integrando IA, ciberseguridad y outsourcing TI como un sistema coherente. 

2026 no será el año de la novedad. 

Será el año de la madurez.